| |
|
|
|
|
Нормативные документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Об утверждении Административного регламента архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера» |
|
|
|
| |
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
БИЛИБИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 13 февраля 2015 года № 79 г. Билибино
Об утверждении Административного регламента архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район от 7 октября 2011 года № 130 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг», руководствуясь Уставом муниципального образования Билибинский муниципальный район, Администрация муниципального образования Билибинский муниципальный район
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера».
2. Опубликовать настоящее постановление в «Информационном вестнике Билибинского района» и разместить на официальном сайте Муниципального образования Билибинский муниципальный район.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы Администрации – руководителя Аппарата Княжеву И.А.
Глава Администрации А.А. Зобов
УТВЕРЖДЕН
Постановлением Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район
от 13 февраля 2015 года № 79
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент (далее – Регламент) архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район (далее – архивный отдел) по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по «Организации исполнения запросов социально-правового и тематического характера», создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в ходе предоставления муниципальной услуги, устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих.
1.2. В настоящем Регламенте применяются следующие термины и определения:
а) виды запросов:
тематический запрос – запрос о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию или факту. Разновидностью тематического запроса является биографический запрос, по которому устанавливаются сведения, необходимые для изучения жизни конкретного лица, уточняются факты его биографии;
запрос социально-правового характера – запрос конкретного лица или организации, связанный с обеспечением прав и законных интересов граждан;
б) информационные документы архива:
архивная справка – официальный документ архива, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена;
архивная копия – официальный документ архива, дословно воспроизводящая текст архивного документа копия, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, заверенная в установленном порядке;
архивная выписка – официальный документ архива, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения;
информационное письмо – письмо, составленное архивом по своей инициативе или по запросу пользователя, содержащее информацию об имеющихся в архиве документах по определенной проблеме, теме;
1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица (далее - заявитель).
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга, предоставляемая в рамках настоящего Административного регламента, именуется «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляется архивным отделом Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район (далее – архивный отдел).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
архивная справка;
архивная копия;
архивная выписка;
уведомление о переадресации запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса (информационное письмо);
отказ в рассмотрении запроса.
Процедура рассмотрения запроса завершается путем направления заявителю результата рассмотрения запроса в письменной форме.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Запросы органов государственной власти, местного самоуправления, административных органов, связанные с исполнением ими своих функций, архивный отдел рассматривает в первоочередном порядке в установленные законодательством сроки или обозначенные в запросе.
2.4.2. Запросы граждан, поступившие в архивный отдел, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях руководитель архивного отдела, либо уполномоченное на это лицо вправе продлить срок рассмотрения запроса на 30 дней, уведомив об этом заявителя.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25 декабря1993 г., № 237);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации 2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004 г., № 43, ст. 4169);
Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 г., № 19, ст. 2060);
Законом Чукотского автономного округа от 23 апреля 1996 года № 10-ОЗ «Об Архивном фонде Чукотского автономного округа и архивах» (газета «Крайний Север» от 28 мая 1996 № 119-120);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июня 2004 года № 290 «О Федеральном архивном агентстве» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004 г., № 25, ст. 2572);
Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов
в государственных и муниципальных архивах, музеях и
библиотеках, организациях Российской академии наук, утверждёнными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года № 19 (зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 06 марта 2007 года, регистрационный № 9059, Бюллетень нормативных актов федеральных исполнительных органов исполнительной власти, № 20, 14 мая 2007 года);
Положением об архивном отделе Аппарата Администрации МО Билибинский муниципальный район и должностных инструкций;
ГОСТ Р-6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов, утвержден Постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 №65-ст;
Основными правилами работы государственных архивов Российской Федерации (М.2002);
Перечнем типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения (М. 2005).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги необходимы следующие документы:
2.6.1. Письменный запрос (заявление) заявителя в адрес архивного отдела.
В запросе необходимо указать сведения о заявителе, необходимые для исполнения запроса:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица или наименование юридического лица, дата рождения, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответы или уведомление о переадресации запроса;
изложение существа запроса (сведения необходимые для исполнения запроса);
в запросе о стаже работе, заработной плате дополнительно указываются – название, ведомственная подчиненность организации, периоды работы, должность;
личная подпись и дата.
В случае невозможности исполнения запроса без дополнительной информации она запрашивается у заявителя (номера и даты организационно-распорядительных документов, копии листов трудовой книжки). Заявитель прилагает к письменному запросу соответствующие документы и материалы, либо их копии.
2.6.2. Обращения заявителей, поступившие по электронной почте в архивный отдел, должны содержать следующие реквизиты:
наименование организации или должностного лица, которому они адресованы;
изложение существа обращения;
фамилия, имя, отчество заявителя (наименование юридического лица);
копия трудовой книжки;
почтовый адрес места жительства;
электронный адрес;
дата отправления письма.
2.6.3. Для получения сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, подтверждающие полномочия заявителя.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приёме документов, оформленных надлежащим образом и необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. В запросе не указана фамилия гражданина, направившего запрос и почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ.
2.8.2. Запрос содержит нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни здоровью и имуществу должностных лиц, а так же членов их семей.
2.8.3. Текст письменного запроса не поддаётся прочтению, ответ на запрос не предоставляется, о чем сообщается заявителю, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.8.4. В запросе содержится вопрос, на который гражданину многократно (не менее двух раз) направлялись письменные ответы по существу, при этом в очередном запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Начальник архивного отдела вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращения переписки с заявителем по данному вопросу, о данном решении уведомляется заявитель, направивший запрос.
2.8.5. Ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну. Заявителю, направившему запрос, сообщается о невозможности дать ответ, в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
2.8.6. Основанием для приостановления рассмотрения запроса могут быть недостающие документы от заявителя. В этом случае должностное лицо, ответственное за исполнение запроса, направляет за подписью начальника архивного отдела просьбу о предоставлении дополнительной информации. Решение о приостановлении запроса принимается начальником архивного отдела в течение 5 дней с момента регистрации до момента получения дополнительных сведений.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания заинтересованного лица в очереди при подаче заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Заявление и прилагаемые к нему документы регистрируются в день их поступления в архивный отдел.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания и месту для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимой для предоставления муниципальной услуги
2.12.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам пожарной безопасности.
В указанных помещениях на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей.
Данные помещения оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, оснащаются средствами оказания первой медицинской помощи.
В помещениях предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
Указанные помещения включают зал ожидания, место для информирования и заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.2. Требования к залу ожидания, месту для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.
Зал ожидания располагается в холле первого этажа здания архивного отдела по адресу: г. Билибино, м-н Арктика, д. 3, корп. 3. Зал ожидания оснащается стульями.
Место для заполнения заявлений (запросов) о предоставлении муниципальной услуги оснащается столами и стульями для возможности оформления документов, обеспечивается образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Места информирования предназначаются для ознакомления граждан с информационными материалами и оборудуются информационными стендами.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
полное информирование о муниципальной услуге;
обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
получение муниципальной услуги в формах по выбору заявителя;
соответствие действий должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, Административному регламенту в части описания в них административных действий, наличие профессиональных знаний и навыков;
ресурсное обеспечение исполнения Административного регламента.
2.14. Порядок информирования о правилах и порядке предоставления муниципальной услуги
2.14.1. Информацию о месте нахождения, графике работы, часах приема заявителей должностными лицами, муниципальными служащими органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также консультации, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, можно получить, обратившись по номерам контактных телефонов, почтовым адресам и адресам электронной почты, указанным в пункте 2.14.3 настоящего подраздела.
2.14.2. Информирование и консультирование заявителей должностными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством телефонной, факсимильной, почтовой связи, электронной почты, а также в ходе личного приема. Информирование осуществляется также посредством публикаций в средствах массовой информации, размещения необходимой информации на информационных стендах, в сети Интернет.
С момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги посредством любого из способов и видов связи, указанных в настоящем пункте.
2.14.3. Местонахождение уполномоченного органа: город Билибино, м-н Арктика, д. 3, корп. 3.
Режим работы:
понедельник – пятница – с 09.00 до 17.30;
суббота, воскресенье – выходные;
обеденный перерыв – с 13.00 до 14.30.
График приема граждан:
Понедельник: с 14-30 до 17-30;
Вторник: с 09-00 до 13-00
Четверг: с 09-00 до 17-30 обед с 13-00 до 14-30
суббота, воскресенье: выходные дни.
Почтовый адрес: 689 450, Чукотский автономный округ, город Билибино, м-н Арктика, д. 3, корп. 3, архивный отдел Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район.
Телефоны: 8 (427 38) 2-51-35, 2-61-81
Адрес электронной почты архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район: arhiv-bilibino@ya.ru.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
3.1. Состав и последовательность административных процедур
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) приём и регистрация заявления (запроса) с приложенными документами, передача их не исполнение;
2) анализ тематики поступивших запросов;
3) поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов;
4) оформление архивных справок, архивных выписок и архивных копий,
5) направление запросов на исполнение в организации по принадлежности;
6) подготовка и направление ответов гражданам (заявителям).
3.2. Приём и регистрация заявления (запроса) с приложенными документами, передача их не исполнение
3.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в архивный отдел письменного заявления (запроса).
3.2.2. Заявление (запрос) с прилагаемыми к ней документами регистрируется специалистом архивного отдела в журнале регистрации тематических запросов или запросов социально-правового характера.
3.2.3. Результатом административной процедуры является регистрация заявления (запроса) заявителя на предоставление муниципальной услуги в порядке осуществления делопроизводства либо направление мотивированного отказа в её регистрации.
3.3. Анализ тематики поступивших запросов
Работники архивного отдела осуществляют анализ тематики поступивших запросов, с учетом необходимых профессиональных навыков и имеющегося в архивном отделе научно-справочного аппарата и информационного материала.
При этом определяется:
степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;
местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
местонахождения, адрес конкретной организации, куда следует направить запрос по принадлежности на исполнение.
3.4. Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов
3.4.1. Работники архивного отдела при помощи имеющегося научно-справочного аппарата определяют архивные документы, необходимые для исполнения запросов.
3.4.2. Работники архивного отдела берут из архивохранилищ необходимые дела и приступают к исполнению запроса.
3.4.3. Результатом административного действия является получение необходимых документов из хранилища.
3.5. Оформление архивных справок, выписок, копий.
3.5.1. Архивная справка и архивная выписка составляются с обозначением названия информационного документа «Архивная справка», «Архивная выписка».
3.5.1.1. Текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий, допускается цитирование архивных документов.
3.5.1.2. Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными в запросе, не является препятствием для включения их в архивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах. В архивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени, отчества или наличие одного из них оговариваются в тексте справки в скобках («Так в документе», «Так в тексте оригинала»).
3.5.1.3. В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя, на основании которых составлена архивная справка.
3.5.1.4. После текста приводятся архивные шифры и номера листов единиц хранения, печатные издания, использовавшиеся для составления архивной справки. В архивной справке, объём которой превышает один лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатью архивного отдела.
3.5.1.5. Архивные справки оформляются на бланке архива, подписываются начальником архивного отдела, заверяются печатью архивного отдела, проставляются номер и дата составления. Подчистки и помарки в архивных справках не допускаются. Форма архивной справки.
3.5.1.6. В архивной выписке название документа, номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. Начало и конец каждого извлечения, а так же пропуски в тексте отдельных слов обозначаются многоточием.
3.5.1.7. В примечаниях к тексту архивной выписки делаются соответствующие оговорки о частях текста оригинала неразборчиво написанных, исправленных автором, не поддающихся прочтению вследствие повреждения текста и т.д. Отдельные слова и выражения оригинала, вызывающие сомнения в их неточности, оговариваются словами «Так в тексте оригинала», «Так в документе». После текста архивной выписки указываются архивный шифр и номера листов единицы хранения архивного документа, удостоверяется подписью начальника архивного отдела и печатью архивного отдела.
3.5.1.8. На обороте каждого листа архивной копии проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивного документа. Все листы архивной копии скрепляются и заверяются печатью и подписью начальника архивного отдела.
3.5.1.9. При отсутствии документов, необходимых для исполнения запроса, составляется отрицательный ответ на бланке архивного отдела. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным выдать требуемый документ или справку. При необходимости ответ заверяется печатью архивного отдела.
3.5.2. Архивные справки, архивные выписки, архивные копии оформляются на государственном языке Российской Федерации (русский).
3.5.3. Результатом административного действия являются подготовленные и оформленные соответствующим образом архивная справка, архивная выписка, архивная копия, срок подготовки которых не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса.
3.6. Направление запросов на исполнение в организации по принадлежности
3.6.1. По итогам анализа тематики поступивших запросов в течение 7 дней со дня регистрации архивный отдел направляет их с сопроводительным письмом по принадлежности:
в Государственное учреждение «Государственный архив Чукотского автономного округа»;
в архивные отделы администрации муниципальных районов и городского округа город Анадырь;
в другие организации и предприятия при наличии у них документов, необходимых для исполнения запросов.
3.6.2. В случае если запрос требует исполнения несколькими организациями, архивный отдел направляет в соответствующие организации копии запроса, с направлением заявителю промежуточного ответа, в котором указывается, кому для исполнения данного запроса отправлено заявление (обращение).
3.7. Подготовка и направление ответов гражданам
3.7.1. Одновременно с направлением запросов на исполнение в соответствующие организации архивный отдел письменно уведомляет об этом граждан.
3.7.2. В случае, если запрос не может быть исполнен, заявителю направляется письмо с объяснением этих причин: отсутствие запрашиваемых сведений, необходимость предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса и т.д.
При этом заявителю могут быть даны рекомендации о точных (возможных) местах хранения документов, необходимых для исполнения запроса, адреса соответствующих государственных и ведомственных архивов, организаций, предприятий.
3.7.3. Рассмотрение запроса (заявления) гражданина считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и автор запроса проинформирован о результатах рассмотрения.
3.7.4. Результатом административной процедуры является выдача (высылка) архивной справки, архивной выписки на тематические запросы и запросы социально-правового характера, в случае необходимости копии запрашиваемого архивного документа, подтверждающего необходимую информацию.
IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги, принятием решений должностными лицами, осуществляется руководителем архивного отдела.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется в ходе предоставления муниципальной услуги путём проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Чукотского автономного округа, органов местного самоуправления Билибинского муниципального района, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем архивного отдела и должна быть не реже одного раза в месяц.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется Аппаратом Администрации муниципального района в форме проверок, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и носит внеплановый характер (по конкретным обращениям).
4.2.2. Для проведения внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги распоряжением Администрации муниципального района формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Аппарата Администрации муниципального района.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы.
Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям граждан, их объединений и организаций.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт составляется в двух экземплярах и подписывается всеми членами комиссии. Один экземпляр акта передается начальнику архивного отдела, второй экземпляр хранится в организационном отделе Аппарата Администрации муниципального района.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, заинтересованному лицу направляется информация о результатах проверки почтовым отправлением в течение 30 дней с момента поступления обращения.
4.2.3. В случае выявления в ходе проверок нарушения прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц структурных подразделений Администрации муниципального района за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и органов местного самоуправления Билибинского муниципального района.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления Билибинского муниципального района.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а так же должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в Администрацию муниципального района, архивный отдел, в том числе в случаях, установленных статьей 11.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.3. Основанием для начала процедуры является подача заявителем жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию муниципального района, архивный отдел.
5.4. Жалоба подается заявителем в порядке, установленном частями 1 и 2 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Основанием для приостановления рассмотрения жалобы является заявление о приостановлении рассмотрения, поданное заявителем.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению в сроки, установленные частью 6 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.7. Результатом рассмотрения жалобы является принятие Администрацией муниципального района, архивным отделом одного из решений, предусмотренных частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Приложение № 1
к административному регламенту Архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
Блок-схема
«Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
Приложение № 2
к административному регламенту Архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
______________________________________________________________________
(название государственного архива)
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
начат _________________ г. – закончен _____________________ г.
Титульный лист журнала регистрации обращений граждан
№
п/п Дата
приема Фамилия, имя,
отчество Содержание
обращения Результат обращения (дана консультация, принято для исполнения по документам архива письменное заявление, выдана архивная справка и проч.) Регистрационный номер запроса в канцелярии архива Примечание*
1 2 3 4 5 6 7
_________________
* В случае получения заявителем архивной справки или копии документа на руки, в этой графе он расписывается в их получении
Форма журнала регистрации обращений граждан
Формат А4 (210Х297)
Приложение № 3
к административному регламенту Архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
_______________________________
(название государственного архива) Адресат __________________________
(почтовый индекс, адрес)
___________________________
(телефон, факс архива)
АРХИВНАЯ СПРАВКА
________________№____________
(дата)
На № ____________ от __________
Руководитель архива Подпись расшифровка подписи
Печать
Форма архивной справки
Формат А4 (210х297)
Приложение № 4
к административному регламенту Архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
_______________________________
(название государственного архива)
КАРТОЧКА РЕГИСТРАЦИИ И УЧЕТА ИСПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСА
Дата и индекс
запроса (исх.) Дата и индекс документа
при поступлении Дата и индекс ответа Вид подготовленного информационного документа
Автор запроса ____________________________________________________________
Содержание запроса _______________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Цель запроса _____________________________________________________________
Цель использования (полит., народнохоз., соц.-культ.) __________________________
(нужное подчеркнуть)
Куда направлен непрофильный запрос
Наименование должности работника
подпись расшифровка подписи Характер ответа (положит., отриц.)
(нужное подчеркнуть)
Дата
Форма карточки регистрации и учета исполнения запроса
(лицевая сторона)
Формат А5 (148х210)
__________________________________________________________
Номера использованных фондов и дел
Фонд № _______ Опись № _______ Дело № ________ лл. № __________
Ответ подшит (номер дела) ____________________________________________
Наименование
должности работника подпись расшифровка подписи
Форма карточки регистрации и учета исполнения запроса
(оборотная сторона)
Приложение № 5
к административному регламенту Архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
_______________________________
(название государственного архива)
КАРТОЧКА УЧЕТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
И ТЕМАТИКИ ИССЛЕДОВАНИЙ
Тема исследования (название, хронологические рамки) __________________________
Фамилия, имя, отчество исследователя Номер личного дела
Должность, ученая степень, звание ___________________________________________
__________________________________________________________________________
Кем командирован Время работы
Цель занятия ____________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Форма карточки учета пользователей и тематики исследований
(лицевая сторона)
Формат А5 (148х210)
_______________________________________________________________________
Номера использованных фондов и дел
Фонд № _______ Опись № _______ Дело № ________
Наименование
должности работника подпись расшифровка подписи
Дата
Форма карточки учета пользователей и тематики исследований
(оборотная сторона)
_______________________________
(название архива)
_______________________________
(название архива)
_________________________________________
(телефон, факс) Приложение № 6
к административному регламенту Архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
А Р Х И В Н А Я С П Р А В К А
________________ 20 __ г. Выдана _______________________________________
№ _______ в том, что он (она) работал (а) ____________________
______________________________________________
______________________________________________
с __________________ по ________________________
и его (ее) денежное довольствие (заработок) составляет:
№
п/п Месяц Год
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Январь
2 Февраль
3 Март
4 Апрель
5 Май
6 Июнь
7 Июль
8 Август
9 Сентябрь
10 Октябрь
11 Декабрь
ИТОГО
ВСЕГО в сумме составляет: _____________________________ руб. _____ коп.
(цифрами и прописью)
Основание: фонд, дело, опись, лист
Руководитель архива Подпись Расшифровка подписи
Исполнитель
Телефон
Форма архивной справки о среднемесячном заработке
Формат А4 (210х297)
Приложение № 7
к административному регламенту Архивного отдела Аппарата Администрации муниципального образования Билибинский муниципальный район по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов социально-правового и тематического характера»
АНКЕТА – ЗАЯВЛЕНИЕ
для наведения архивной справки по документам
_______________________ Дата обращения «____» ___________ 20 г.
(название архива)
1. Фамилия, имя, отчество (и все изменения), год рождения о котором запрашивается архивная справка
Фамилия: _____________________________
Имя: _________________________________
Отчество: ____________________________
Год рождения:
2. Фамилия, имя, отчество лица, запрашивающего архивную справку и отношение к лицу, о котором запрашивается справка (для лиц, запрашивающих справку о других лицах на основании доверенности) - почтовый адрес, номер телефона, электронный адрес, данные паспорта заявителя
Фамилия: _____________________________
Имя: _________________________________
Отчество: _____________________________
Кем является: __________________________
____________________________________________________________________________
Адрес и телефон: _______________________
__________________________________________________________________________________________________________________
3. Куда и для какой цели запрашивается архивная справка (адрес, по которому выслать справку) Куда: ________________________________
______________________________________
Цель: ________________________________
______________________________________
Адрес и телефон: ______________________
______________________________________
4. О чем запрашивается архивная справка 1. Трудовой стаж
2. Заработная плата
3. Районный коэффициент
4. Наличие (отсутствие) жилья, брони на квартиру
5. Точное (полное) название места работы, учебы Начало работы,
учебы
(№ приказа о приеме) Конец работы, учебы
(№ приказа
об увольнении) Наименование должности
(профессии)
5. Срок исполнения
Примечание: к заявлению прилагается копия трудовой книжки
Подпись заявителя ___________________ ______________________
(расшифровка подписи)
Форма анкеты-заявления для наведения архивной справки по документам
Формат А4 (210х297)
|
| |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
